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专访佳能(中国)有限公司副总裁吉冈达生

点击:1346  时间:2009-04-07

    记者:佳能最近在地铁里推出了巨型的IXUS广告,那么推出这个地铁广告是出于什么考虑,毕竟在当前的市场形势下已经算得上是大手笔的了。

     吉冈达生:严峻的经济形势,并不意味着我们要一味的防守。佳能拥有很多有利的因素,IXUS这么具有竞争力的新品值得我们去投资、去尝试更多更新的营销方式。

    像北京、上海、广州这样的大城市里,很多年轻白领、大中学生都会选择地铁作为日常交通工具,而我们的IXUS“你好,色彩”概念最能打动的就是这部分人群,他们时尚、有活力、热爱工作和生活,喜欢表达自我,和我们的产品及广告创意都非常契合。但是地铁广告不少,如果只是很小很简陋的展示不见得会引起他们的注意。正好莫文蔚和12个演员组成了一个非常有层次的故事,所以我们就决定,要把广告效果做得足够震撼,让每个路过的人都能看到并记住我们的产品,这就是长近100米地铁广告的来由。

   记者:今年年初到现在,日系相机和
镜头都有所涨价,听说佳能镜头、零配件涨幅有10%,这个涨幅是不是准确?涨价是出于什么原因?中国消费者对价格可能比较敏感,佳能在这方面有什么应对策略?

   吉冈达生:在小型
数码相机和单反相机产品线上,佳能完全没有涨价。但因为佳能的镜头和配件都是在日本生产的,日元的升值使我们的成本受到影响,所以这部分的价格有所上调。不同产品的幅度会有所不同,大概在5%~10%之间。其中,每个镜头上涨幅度是有所不同的,比如单反相机450D和50D这些大销量机器的镜头就没有调整价格。

   对企业来说,我们其实并不想调整价格,因为价格的上涨会给客户带来一些价格偏高的感觉。所以,今年佳能会通过推行一系列与搞活市场相应的活动来营造气氛,比如,今年2月份的“你好,色彩”活动,所有
网络用户、不管有没有购买佳能产品都可以登录我们的网站免费赢取奖品;3月底到“5-1”假期期间有“佳能月”买赠促销活动;还有4月份即将举办的、面对全国所有摄影爱好者的摄影大赛等。同时,我们也会落实“感动用户”的主题,向客户提供更好的服务。我只想对大家说,涨价的事情我们觉得十分抱歉,但是佳能会通过提供各种各样的服务把涨价的部分回馈给消费者。

   记者:在去年的数码相机市场,曾经出现佳能、
索尼尼康相继降价的情况。在今年的经济形势下,会不会有类似的价格战发生?如果出现这种情况的话,佳能有什么应对策略?

   吉冈达生:价格是由市场和消费者共同决定的,佳能会根据市场的需求来调整我们的价格.

   如果发生价格战的情况,可能会有一些企业因此出现亏损,如果很多企业卷入了价格战,那么长期来看也不利于行业的发展。另外我要表态的是,佳能不会主动去发动价格战,但如果竞争对手搞价格战,而我们也有余力承受的话,可能会跟随。不过,如果没有这方面余力的话,我们是不会跟随他们的。

    记者:佳能会不会针对消费者开发有针对性的产品?

   吉冈达生:在数码相机方面,全球发布的产品都是一样的,区别可能只是型号不同,比如,在中国的IXUS伊克萨斯子品牌,在日本称为IXY。但是我们特别重视中国消费者对产品性能及其它方面的反馈,我们会及时作出回应。从市场上收集的信息,让佳能总部开发出不少新的产品性能:比如此前佳能的眼控对焦便是在了解到用户希望更便捷的操控性后加入的设计;在产品外包装上加入贴封条等也是听取了中国消费者意见而采取的措施。

    佳能日本总部对来自各个国家分公司的销售意见总是支持的,他们认为如果我们觉得有必要这么做,那就放手去做,没有什么好犹豫的。


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